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Tratamos tus datos basándonos en diferentes bases legales según el propósito: consentimiento explícito para comunicaciones de marketing, interés legítimo para mejorar nuestros servicios, y cumplimiento contractual para la prestación de nuestros servicios de educación financiera.

• Nombre completo y dirección de correo electrónico para crear tu cuenta
• Teléfono de contacto para comunicaciones importantes sobre tu formación
• Dirección postal cuando solicitas materiales físicos
• Información profesional básica para personalizar el contenido educativo

Registramos tu progreso en los cursos, las lecciones completadas, los ejercicios realizados y tus preferencias de aprendizaje. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia educativa y ofrecerte contenido más relevante para tu situación financiera personal.

Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas, tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Estos datos nos permiten mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y detectar posibles problemas técnicos que puedan afectar tu experiencia de aprendizaje.

Como ciudadano europeo, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que garantizamos cumplir íntegramente:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Puedes corregir cualquier dato incorrecto o incompleto
• Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos bajo ciertas circunstancias
• Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento en situaciones particulares

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a help@orinthavos.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" e incluye tu nombre completo y el derecho específico que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días calendario.

Si consideras que hemos procesado tus datos de manera inadecuada, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamos las contraseñas con algoritmos de hash seguros, y mantenemos copias de seguridad cifradas que se actualizan diariamente.

Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y únicamente cuando es necesario para cumplir con sus funciones. Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de la cuenta se mantienen mientras mantienes una relación activa con nosotros. Los datos de progreso académico se conservan durante 5 años tras finalizar tu última actividad formativa.

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.